quinta-feira, 13 de janeiro de 2011

Gestão por Processos - Atividade Transversal

O que é atividade transversal na gestão por processos?

A Atividade Transversal, na gestão por processos, é o conjunto de várias especialidades executadas em uma única operação com a finalidade de resolver problemas, de caráter temporário ou provisório, porque não agregam nenhum valor e consomem recursos variáveis.
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