quarta-feira, 22 de dezembro de 2010

Questões de Noções de Administração - Parte II

Questões Noções de Administração Parte II de IV

6) No ciclo PDCA, o treinamento do pessoal se dá na fase:
a) plan
b) do
c) plane
d) check
e) action

7) cada organização tem seus objetivos, e, para equilibrar objetivos e esforços e multiplicar os efeitos, deve buscar:
a) A sinergia entre os funcionários de todos os setores
b) O equilíbrio entre os insumos e produto final
c) A transformação do insumo em produto final eficiente
d) O processo finalístico das operações
e) Melhorar as rotinas

8) A definição de Competência está baseada numa tríade conhecida como:
A - conhecimento, habilidade e atitude
B - conhecimento, honestidade e atitude
C - criatividade, habilidade e iniciativa
D - capacidade, honestidade e iniciativa
E - criatividade, habilidade e atitude

9) São técnicas para avaliar as competências, exceto:
A - entrevistas individuais
B - questionários
C - avaliações de uns pelos outros
D - filmagem
E - observação rotineira

10) O planejamento estratégico visa a colocar uma organização melhor posicionada no mercado do que antes de sua elaboração. Visando cenários diferentes e possibilidades de mudança, todos os agentes são envolvidos na sua elaboração. Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção incorreta.
a) Na sua elaboração, a conjuntura econômica deve ser prevista como variável.
b) Benchmarking é uma técnica utilizada para uma organização
c) Uma estratégia se desdobra em planos e meios.
d) Um projeto se distingue de uma atividade dado que, aquele, caracteriza-se por um caráter mais permanente do que esta.

Respostas
6) B
7) A
8) A
9) D
10) D

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