segunda-feira, 23 de abril de 2012

Recursos Concurso Caixa 2012

Questões Passíveis de Recursos - Caixa 2012

- Firewall é um software ou hardware que verifica informações vindas da Internet ou de uma outra rede.
Dentre os ataques que NÃO são neutralizados por um  firewall, inclui-se o ataque de
(A) worms
(B) hackers
(C) golpe de phishing
(D) rootkits
(E) ping of death

Resposta C

- César, funcionário de uma empresa pública, não é promovido na carreira por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recorreu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida.
Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da
(A) transparência
(B) sustentabilidade
(C) inovação
(D) eficiência
(E) diversidade
Resposta E

- Nas operações de empréstimo, uma financeira cobra taxa efetiva de juros, no regime de capitalização composta, de 10,25% ao ano.
Isso equivale a cobrar juros com taxa anual e capitalização semestral de
(A) 10,25%
(B) 10,51%
(C) 5%
(D) 5,51%
(E) 10%
Resposta: E

- César, funcionár io de uma empresa públ ica, não é promovido na car rei ra por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recor reu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida.
Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da
(A) diversidade
(B) inovação
(C) sustentabilidade
(D) transparência
(E) eficiência

Resposta A

- Quais comandos são incluídos como padrão no menu Ferramentas do aplicativo Writer?
(A) Filtros XML..., Macros e Player de mídia
(B) Fórmula, Objeto e Quadro flutuante
(C) Trocar banco de dados..., Plug-in e Galeria
(D) Referência..., Fontes de dados e Exportar como PDF...
(E) Script..., Âncora e Sombrear campos
Resposta A

- Paulo é trabalhador empregado da empresa W. Ele foi despedido por justa causa, o que veio a ser confirmado em decorrência de decisão da Justiça do Trabalho em seu desfavor. Posteriormente, desiludido, Paulo veio a sofrer doença cardíaca e, em seguida, faleceu. Diante das normas aplicáveis ao FGTS, o
(A) pagamento dos valores depositados na conta vinculada do FGTS devem ser pagos à esposa ou, na sua
ausência, aos filhos, mesmo havendo dependentes habilitados na Previdência Social.
(B) levantamento dos valores pertinentes ao FGTS deveriam ser levantados na despedida com justa causa ou sem justa causa.
(C) levantamento dos valores depositados na conta vinculada do FGTS é possível na situação de haver despedida indireta ou de culpa recíproca.
(D) empregado, caso tenha reconhecido o direito à aposentadoria e tenha sido a mesma concedida, permanecendo no emprego, não poderá levantar as verbas do FGTS.
(E) trabalhador, mesmo em estado terminal e portando doença grave, não pode levantar a verba depositada
no FGTS.
Estas respostas podem estar incorretas, foram retiradas de fóruns na internet, onde alguns candidatos estão reclamando destas questões. Lembrando que o gabarito de alguma das provas pode estar errado.

Se você sabe mais alguma questão, divulgue nos comentários. Divulgue também o recurso.

Veja Também:

- E-books Questões de Concursos
- Achei Concursos
.

113 comentários:

  1. A Caixa Econômica Federal é
    (A) instituição financeira vinculada ao Banco Central do
    Brasil
    (B) empresa pública vinculada ao Banco Central do Brasil
    (C) empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda
    (D) autarquia federal vinculada ao Ministério da Fazenda
    (E) autarquia federal vinculada ao Banco Central do Brasil

    essa questão acho pode ser anulada, no estatuto da caixa no artigo 1º está exatamente assim: A caixa econômica federal - CEF é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda.

    Apesar de da parte que diz ''sob a forma de empresa pública'', primeiramente diz que ''É'' uma instituição financeira. Oq acham?

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    1. Concordo,pois fiz cursinho e foi uma questão levantada em sala de aula?e agora?

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    2. eu já postei lá o recurso, fiz o seguinte de fundamentação:
      Em relação a questão nº 23, prova nº 03, questiona-se:
      A Caixa Econômica Federal é
      (A) instituição financeira vinculada ao Banco Central do Brasil
      (B) empresa pública vinculada ao Banco Central do Brasil
      (C) empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda
      (D) autarquia federal vinculada ao Ministério da Fazenda
      (E) autarquia federal vinculada ao Banco Central do Brasil

      Conforme gabarito é considerada (C) empresa pública vinculada ao Ministerio da Fazenda”, mas considero que a questão deve ser anulada, pois no estatuto da caixa no artigo 1º consta: “A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda”, entao ela nao é empresa publica, mas uma instuição financeira “sob a forma” de empresa pública, o qual diz respeito a natureza jurídica, o qual uma instituição pode ser “natureza de empresa pública ou de sociedade de economia mista.”
      Por esse motivo, solicito a anulação da referida questão.

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    3. Recurso com probabilidade de ser deferido. A argumentação é nesse sentido mesmo! Quem mais puder entrar com recurso nessa questão, vale a pena tentar.

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    4. Todas as respostas estão erradas.
      A certa seria:

      Instituição financeira sob a forma de empresa pública, vinculada ao Ministério da Fazenda.

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    5. A caixa é uma instituição financeira, porém vinculada ao Ministerio da Fazenda e não ao BACEN. Então ela é uma empresa pública vinculada ao MF. Gabarito correto.Vcs estão equivocados,

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    6. não está correta a opção marcada por eles não por que ela pode não ser vinculada ao bacen, mas também não é empresa publica, apenas atua dessa forma.
      o certo seria, insituição financeira vinculada ao ministerio da fazenda e não tem essa opção.
      vamos interpor recurso

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    7. Não cabe recurso nessa questão, que é tola, por sinal, de tão fácil. A caixa é uma empresa pública vinculada ao ministério da fazenda.

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    8. Prestem mais atenção galera...Ela não tem vínculo com o BACEN e sim é apenas fiscalizada, vcs colocaram o estatuto aí e tá bem claro, é instituição financeira, é empresa pública e é vinculada ao Ministério da Fazenda, nunca ao Banco Central.

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    9. A caixa é uma empresa pública, e como instituição financeira é vinculada ao Ministério da Fazenda. Pra mim esses argumentos pela anulação é coisa de gente que não estudou. Levar tudo ao pé da letra.

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    10. E esse comentario é coisa de quem acertou a questão e não quer que ela seja anulada.

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    11. coisa de gente que nao estudou? bem que a sua opniao nao importa, por que julga sem saber, entra no proprio site da caixa e la no primeiro paragrafo da sua organizaçao INSTITUIÇAO FINANCEIRA SOB FORMA DE EMPRESA PUBLICA, quer argurmentar com o site? manda um email pra eles, sabe da raiva de gente que fala sem saber, aqui é pro pessoal debater uma coisa seria e vem esse povo apelando.

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    12. panaca, primeiramente levo a sério o estudo, já fui militar do exército concursado, sai pq não gostei, nem venha pagar banca, não há motivo pra se sentir O KRA pq foi bem também na ''provinha'' da caixa. A lei tem q ser objetiva e clara, não pode dar margens a várias interpretações, o questionamento é pertinente sim, a questão se refere diretamente ao verbo SER, e no referido artigo o verbo SER faz referência a Instituição Financeira, mesmo que esteja constituida em forma de empresa pública, o ''SER'', como dito, é instituição financeira.

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    13. Não cabe recurso.A alternativa A pode estar certa "em parte".CEF não é vinculada ao BAcen e sim fiscalizada por ele.E pelo material que estudei, a Caixa ASSEMELHA-SE a uma instituição financeira.Espero ter colaborado,abraços e boa sorte

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    14. A CEF é uma empresa pública vinculada ao ministério da fazenda... não cabe recurso.

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    15. Bom dia pessoal, creio que não cabe recurso, pois so caberia se a palavra somente estive no enunciado, porém não tem. Abs

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    16. Houve só um probleminha na interpretação. Concurseiros têm de entender que a banca tende a levar o canditato ao erro.

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    17. pow lek essa nao anulan nao poi é obvio que a resposta seria empresa publica vinculada ao ministerio da fazenda

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    18. acho que cabe recurso sim... é uma Instituição Financeira!

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  2. Quero entrar com recurso para esta questão:

    César, funcionário de uma empresa pública, não é promovido na carreira por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recorreu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida.
    Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da
    (A) transparência
    (B) sustentabilidade
    (C) inovação
    (D) eficiência
    (E) diversidade
    Resposta E


    CÓDIGO DE ÉTICA, NO SITE DA CAIXA, em nenhum momento cita DIVERSIDADE.

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    1. também acho que essa merece ser anulada

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    2. Diversidade, faz parte dos Valores do Código de Ética da Caixa.

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    3. Acho que essa não cabe recurso.

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    4. Essa pergunta não cabe recurso, de jeito nenhum! Todas as grandes empresas, sobretudo às vinculadas ao governo (Caixa, Eletrobrás Eletronorte, etc) tem em seu código de ética a cristalização do conceito de diversidade, estando indissociável de toooodas as práticas.
      Negar promoção a um índio, a um homossexual, a um negro, enfim, negar promoção a qualquer um que fuja ao padrão hegemônico, caracteriza sumariamente violação da DIVERSIDADE, seja ela étnica, cultural ou sexual!
      Acho que recurso nessa questão é perda de tempo. Tem outras questões na prova com falhas muuuuuito mais consistentes!

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    5. Não cabe recurso, já que a caixa se compromete com o respeito a diversidade. Está bem claro no código de ética.

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    6. Concordo que coube sim recurso. Só porque ele é indigena não quer dizer que ele tenha eficiência em seu trabalho. Então foi só ele chorar as pitangas e ser peomovido? Se ele não apresenta rendimentos em seu trabalho ele não é eficiente...A caixa não ia promover alguém que não é eficiente...É claro que ele era eficiente, se não ee não ia ser promovido!!!????

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    7. No codigo de etica da Caixa fala o seguinte: que são pautadas no principio da transparencia:
      Oferecermos aos nossos empregados oportunidades de ascensão profissional, com criterios claros e do conhecimentos de todos.

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    8. A caixa se compromete com o "Respeito a diversidade"

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    9. sim mas pelo codigo de etica da caixa a violação seria ao respeito, q é um dos valores da caixa. A diversidade que ele se refere neste topico é relativo tanto a clientes qto funcionarios, enquanto no topico transparencia ele é bem claro em evidenciar que todos os funcionarios devem ter oportunidades iguais de ascensão, o q nao aconteceu com o moço la da pergunta.

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    10. Não cabe recurso,pois como descrito na questão, o funcionário foi discriminado por sua etnia,ato condenável pelo código de ética.E o conceito sobre diferenças (raça,credo, classe social,opção sexual,etnia) é diretamente relacionado à DIVERSIDADE.

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  3. essa tb é muito passível de recurso

    38
    As sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários
    são constituídas sob a forma de sociedade anônima ou
    por quotas de responsabilidade limitada.
    Um dos seus objetivos principais é
    (A) assegurar o funcionamento eficiente do mercado de
    Bolsa de Valores.
    (B) subscrever emissões de títulos e valores mobiliários
    no mercado.
    (C) estimular a formação de poupança e sua aplicação
    em valores mobiliários.
    (D) controlar o mercado de seguros.
    (E) regular o mercado de valores imobiliários.

    as SCTVM tem várias principais funções dentre elas dar maior segurança e liquidez ao mercado acionário, logo pode ser enquadrado na letra A a resposta correta, sendo anulada por duplicidade de resposta correta

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    1. Concordo PLENAMENTE com vc!!!
      Essa questão deve ser anulada!!!

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    2. Eu discordo. Assegurar o funcionamento eficiente do mercado de Bolsa de Valores é função da CVM.

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  4. só em relação ao último post, lembrando que eficiência é a mesma coisa que melhor utilização de recursos, diferente de eficácia q é o mesmo que melhores resultados

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  5. Este comentário foi removido pelo autor.

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  6. A questão 18, no meu ponto de vista, esta ambígua.
    Suponha que a empresa WW é cliente da CEF e postule
    ao seu gerente informações detalhadas sobre o período
    de cinco anos, época em que possuía conta na agência.
    De acordo com o Código de Ética da CEF, sabe-se que as
    (A) prestações de contas já são apresentadas mensalmente, e a agência não deverá apresentar novas.
    (B) informações constantes do banco de dados da institui-
    ção financeira devem estar à disposição do cliente.
    (C) informações com prazo superior a um ano somente
    devem ser prestadas se o cliente demonstrar necessidade.
    (D) informações bancárias postuladas já foram prestadas
    e somente serão desarquivadas por ordem judicial.
    (E) informações que forem de período superior a um ano
    dependem de autorização superior.

    Gabarito: B
    Eu marcaria a letra B, mas ela da um duplo sentido quando se fala de banco dados. Pode se entender que, cada cliente tem acesso a qualquer informação do banco dados, fato que não ocorra.
    Para tirar ambiguidade deveria esta assim:
    informações constantes do banco de dados de um cliente da instituição financeira devem estar à disposição daquele cliente.
    ...
    Ao meu cabe recurso pois, por eliminação, não marquei esta alternativa.

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    1. Está implícito que as informações constantes no banco de dado referem-se ao cliente WW. Não acertei essa, mas infelizmente não cabe recurso, segundo meu ponto de vista.

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  7. nao consigo colocar a questao q vou pedir recurso no formulario da cesgranrio, alguem teve o mesmo problema?

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  8. Observando a questão 9 do gabarito 3 observei um erro de digitação por parte da organizadora, da qual faz diferença nos calculos, observem na tabela o item 082, pois acho que seria 0,82....

    9 - O montante gerado por uma instituição financeira, em uma aplicação no regime de juros compostos, é R$ 5.000,00, em
    10 meses, ou R$ 5.202,00, em 1 ano.
    Se a taxa de juros é constante, o valor aplicado é, em reais, de, aproximadamente,
    Dados: valores resultantes de (1+i)n
    n −12 −10 −4 −2 −1 1 2 4 10 12

    082


    (A) 3.100
    (B) 1.950
    (C) 4.100
    (D) 3.400
    (E) 3.950

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    1. aff,,,, nao precisou desse dado p fazer essa questao... eh querer ganhar questao por ser burra soh pode ser,,,, a questao mais facil da prova kkkkkkkkkkkkk

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    2. acho que pode vir a ser anulada sim, pois é um erro de digitação e além do mais 0,82*5000 resulta nos 4100 que foi a resposta correta,isso pode induzir qualquer candidato a erro

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  9. Juliana, ai já tá forçando muito a barra em
    kkkkkkkkkkkkkkk

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  10. Sr. Presidente da Banca Examinadora

    Gostaria de interpor recurso contra a questão da prova:

    Questão 48 - Gabarito 6

    No mercado à vista de ações, ocorre a compra ou a venda
    de uma determinada quantidade de ações. Quando há a
    realização do negócio, a operação é liquidada no terceiro
    dia útil após o fechamento da compra.
    Nesse mercado, os preços das ações são formados, diretamente,
    de acordo com a(o)
    (A) histórico de rentabilidade de cada papel
    (B) cálculo estatístico de mercado
    (C) projeção futura de mercado
    (D) probabilidade futura de lucros de cada papel
    (E) força de oferta e demanda de cada papel

    O gabarito divulgou como resposta correta a opção (E); porém essa questão deveria ser anulada pois ela nos permite a escolha de pelo menos 3 respostas corretas uma vez que: a demanda por papéis, a probabilidade de lucros de cada papel; e principalmente a projeção futura de mercado determinam o preço das ações.

    FONTE:http://www.bmfbovespa.com.br/pt-br/perguntas-frequentes-resposta.aspx?idioma=pt-br

    O preço da ação é formado pelos investidores do mercado que, dando ordens de compra ou venda de ações às corretoras das quais são clientes, estabelecem o fluxo de oferta e procura de cada papel, fazendo com que se estabeleça o preço justo da ação. A maior ou menor oferta/procura por determinada ação, que influencia o processo de valorização ou desvalorização de uma ação, está relacionada ao comportamento histórico dos preços e principalmente às perspectivas futuras de desempenho da empresa emissora da ação. Tais perspectivas podem ser influenciadas por notícias sobre o mercado no qual a empresa atua, divulgação do balanço da empresa (com dados favoráveis ou desfavoráveis), notícias sobre fusão de companhias, mudanças tecnológicas e muitas outras que possam afetar o desempenho da empresa emissora da ação.
    Dessa forma solicito que o Sr. Presidente conceda as devidas correções as questões relacionadas.

    COMENTEM E DIVULGUEM PLS!!!

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    1. Quando estava respondendo a essa questão, fui tomada pelo mesmo raciocínio!
      Acredito, sim, na possibilidade de revisão dessa questão com vistas à sua subsequente anulação, uma vez que se trata de questão com múltiplas respostas!

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    2. Pronto! Já elaborei um recurso pra essa questão e enviei para a banca examinadora.
      Quanto mais pessoas, melhor!

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    3. NÃO ENCONTRO O LOCAL PARA INTERPOR RECURSOS NO SITE DA CESGRANRIO...ALGUÉM SABE ONDE ESTÁ OU O LINK???

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    4. não cabe recurso, pois indendente se vai gerar resultado no futuro ou a probabilidade de lucros o que determina o valor da ação é a lei da oferta e procura ou demanda, papéis com pouca procura tendem a ter preços menores e o inverso é verdadeiro.

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  11. Sei que o blog aki esta se referindo em questões q cabem recurso + tenho uma pergunta aki se vcs poderem responder favor, tirei 35 pontos nas provas de conhecimentos especificos e básicos, então a pergunta é? Eu só passaria pra segunda fase se tirasse 36 pontos ou a nota da redação pode ser somada a nota das provas e me crendeciar para a proxima fase do concurso?

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    1. De acordo com a minha interpretação do edital, sua redação não será lida, vistas ao fato de que você tirou nota inferior à nota mínima de classificação para a primeira etapa.

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    2. É como o Anônimo acima disse, sua redação não será lida porque não fez 60% da prova, que seria 36 questões. Só se for anulada alguma questão que você possa aproveitar ai soma mais uma questão, terá 36 acertos e sua redação será lida.

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    3. A nota abaixo de 36 que pode te eliminar é a nota padronizada (NP) do seu polo, e não a sua nota individual. A NP é feita por um cálculo complexo envolvendo a nota de todos os candidatos do seu polo. Você pode ver essa informação no item 8.1.7 do edital. A nota da redação não se inclui nessa etapa.

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    4. Ou seja, você só vai saber quando sair o resultado, antes disso não temos como calcular a NP. Mas há chances da sua NP chegar a 36.

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    5. Concordo com vc, a nota de 36 é a nota do seu polo e não a nota individual. vc deve alcançar 36 pontos depois que for feito aquele calculo envolvendo a nota de todos do polo.

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  12. Galera então vamos pro site, não é possível que muitos de nós fiquemos nessa etapa por causa de 1 pontinho, se vcs tiverem recursos vamos mandar ver....

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  13. Em relação a questão nº 23, prova nº 03, questiona-se:
    A Caixa Econômica Federal é
    (A) instituição financeira vinculada ao Banco Central do Brasil
    (B) empresa pública vinculada ao Banco Central do Brasil
    (C) empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda
    (D) autarquia federal vinculada ao Ministério da Fazenda
    (E) autarquia federal vinculada ao Banco Central do Brasil

    Conforme gabarito é considerada (C) empresa pública vinculada ao Ministerio da Fazenda”, mas considero que a questão deve ser anulada, pois no estatuto da caixa no artigo 1º consta: “A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda”, entao ela nao é empresa publica, mas uma instuição financeira “sob a forma” de empresa pública, o qual diz respeito a natureza jurídica, o qual uma instituição pode ser “natureza de empresa pública ou de sociedade de economia mista.”
    Por esse motivo, solicito a anulação da referida questão.

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  14. Antonio... a questão está correta... ela é uma instituição financeira sim, mas não vinculada ao BACEM, e sim supervisionada... então a mais correta de todas é a C mesmo.... um abraço!

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  15. NÃO ENCONTRO O LOCAL PARA INTERPOR RECURSOS NO SITE DA CESGRANRIO...ALGUÉM SABE ONDE ESTÁ OU O LINK???

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    1. http://www.cesgranrio.org.br/concursos/evento.aspx?id=caixa0112_m

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  16. Se liguem aqui nessa questão 26 do gabarito 4

    A partir de que ano ocorreu a centralização das contas
    do FGTS pela Caixa Econômica Federal?

    (A) 1889 (Marechal Deodoro da Fonseca)
    (B) 1986 (José Sarney)
    (C) 1990 (Fernando Collor)
    (D) 1931 (Getúlio Vargas)
    (E) 1861 (D. Pedro II)

    O texto do estatuto diz:
    ..em 1986, a Caixa incorporou o papel de agente operador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), antes gerido pelo BNH. Três anos depois, passou a centralizar todas as contas recolhedoras do FGTS..."
    O gabarito preliminar traz como resposta a letra C. Três anos depois não seria no ano de 1989? No entanto, a questão não nos traz essa alternativa. Esta questão deverá ser anulada.

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    1. esta não tem como pedir recurso pois segundo o site da caixa:

      Ainda em 1986, com a extinção do BNH, se torna o principal agente do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE), administradora do FGTS e de outros fundos do Sistema Financeiro de Habitação (SFH). Em 1990, iniciou ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS, que, à época, eram administradas por mais de 70 instituições bancárias.


      link: http://www.caixa.gov.br/acaixa/historia_missao.asp

      Excluir
    2. Questão 25 - Prova 01:

      A partir de que ano ocorreu a centralização das contas do
      FGTS pela Caixa Econômica Federal?
      (A) 1861 (D. Pedro II)
      (B) 1889 (Marechal Deodoro da Fonseca)
      (C) 1931 (Getúlio Vargas)
      (D) 1986 (José Sarney)
      (E) 1990 (Fernando Collor)

      O gabarito preliminar traz como resposta correta a letra E.
      Porém, nesta questão não há uma alternativa correta, devendo ser cancelada, conforme fundamentações demonstras a seguir:

      1. O texto histórico do site da CEF (http://www.caixa.gov.br/historia_missao.asp - 5º parágrafo), quanto estatuto e história nos orienta da seguinte maneira:

      Também em 1986, a CAIXA incorporou o papel de agente operador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), antes gerido pelo BNH. Três anos depois, passou a centralizar todas as contas recolhedoras do FGTS existentes na rede bancária e a administrar a arrecadação desse fundo e o pagamento dos valores aos trabalhadores.

      Desta forma, conclui-se que o trecho do texto “... Três anos depois, passou a centralizar...” venha significar a seguinte somatória: 1986 + 3 = 1989.
      Portanto, resposta correta seria 1989.


      2. Ao analisarmos a Lei do FGTS ( Art. 11 lei do Fgts - Lei 8036/90) nos afirma o seguinte:

      Art. 11. Os depósitos feitos na rede bancária, a partir de 1º de outubro de 1989, relativos ao FGTS, serão transferidos à Caixa Econômica Federal no segundo dia útil subseqüente à data em que tenham sido efetuados.

      Assim, reforçando a tese explanada pelo Histórico da CEF, conclui-se claramente que foi no ano de 1989 que ocorreu a centralização das contas do FGTS pela Caixa Econômica Federal.

      Por estas razões, não há um item correto, o que sem sobra de duvidas ocasiona a anulação da questão.

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    3. A Lei é 1990.

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    4. [...]Em 1990, iniciou ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS, que, à época, eram administradas por mais de 70 instituições bancárias.[...]
      Fonte:http://www.caixa.gov.br/acaixa/historia_missao.asp

      Portanto, não cabe recurso.Espero ter ajudado, boa sorte a todos!

      Excluir
  17. Também concordo que ela possa ser cancelada:
    Vejamos,
    Lei nº 8.036 de 11 de Maio de 1990
    Art. 11. Os depósitos feitos na rede bancária, a partir de 1º de outubro de 1989, relativos ao FGTS, serão transferidos à Caixa Econômica Federal no segundo dia útil subseqüente à data em que tenham sido efetuados.

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    Respostas
    1. http://www.caixa.gov.br/historia_missao.asp

      Também em 1986, a CAIXA incorporou o papel de agente operador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), antes gerido pelo BNH. Três anos depois, passou a centralizar todas as contas recolhedoras do FGTS existentes na rede bancária e a administrar a arrecadação desse fundo e o pagamento dos valores aos trabalhadores.

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  18. Entrei com o recurso abaixo que foi formulado pelo professor do meu cursinho:
    Concurso-Caixa Econômica.
    Técnico Bancário Novo-Gabarito 1
    Questão 10.
    A questão deve ser anulada.
    Motivo 1: Dados incorretos.
    O custo na data zero é de R$132.301,65 e não de R$132.000,30, como informado. O
    valor na data zero é o custo e não VPL.
    Motivo 2: Sem alternativa correta.
    O investimento inicial de R$100.301,65 resulta em R$31.344,26 ao ano que somado
    aos custos de manutenção e operação totaliza R$41.344,26.
    Esse valor não é contemplado por nenhuma opção.
    Atenciosamente pede deferimento.

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  19. O recurso já foi enviado por mim.

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  20. Sobre a questão abaixo; Está CORRETA pois,

    EM 1986 A CAIXA PASSOU A ADMINISTRAR O FGTS, E EM 1990 ELA CENTRALIZOU AS CONTAS DE FGTS QUE ERAM GERIDAS POR CERCA DE 70 INSTITUIÇÕES.

    A partir de que ano ocorreu a centralização das contas
    do FGTS pela Caixa Econômica Federal?

    (A) 1889 (Marechal Deodoro da Fonseca)
    (B) 1986 (José Sarney)
    (C) 1990 (Fernando Collor)
    (D) 1931 (Getúlio Vargas)
    (E) 1861 (D. Pedro II)

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    1. CIRCULAR DIRETOR DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - CEF Nº
      436 DE 02.06.2008
      Competência Pela Disponibilização da Informação das Contas Fgts
      Compete à CAIXA o fornecimento de informação relativa aos lançamentos
      ocorridos nas contas vinculadas FGTS, após a centralização destas contas, na
      CAIXA, que ocorreu a partir de 1991 - Anexo I, conforme Art. 22, parágrafo
      único , do Decreto 99.684/90.
      Então não há alternativa correta, em 1990 as contas do fgts não estavam totalmente centralizadas"

      Excluir
  21. Também em 1986, a CAIXA incorporou o papel de agente operador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), antes gerido pelo BNH. TRÊS ANOS DEPOIS, (esse trecho extraído do site da caixa da margem para resposta 1989)passou a centralizar todas as contas recolhedoras do FGTS existentes na rede bancária e a administrar a arrecadação desse fundo e o pagamento dos valores aos trabalhadores.

    FONTE http://www.caixa.gov.br/historia_missao.asp

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  22. Questão 22
    O nível de satisfação dos correntistas de uma agência
    bancária será alto quando o serviço oferecido estiver de
    acordo com a(s)
    (A) atuação da concorrência
    (B) localização da agência
    (C) motivação dos bancários
    (D) exigências da legislação
    (E) expectativas dos clientes

    GABARITO 1: Resposta "E"
    Fiquei na dúvida, pois a expectativa do cliente não poderia estar acima da legislação! Estou errada?! acabei marcando a letra D

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    Respostas
    1. Estar de acordo com as exigências da legislação para atingir a satisfação dos correntistas, todas as instituições devem estar, porém quão maior a superação das expectativas dos clientes , maior a satisfação dos mesmos.

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  23. RECURSO
    Sr. Presidente da Banca Examinadora

    O gabarito preliminar traz como resposta correta a letra A da pergunta 60.
    Porém, nesta questão há mais de uma alternativa consideráveis, devendo ser cancelada, primando sempre pela transparência dos concursos públicos, conforme fundamentações demonstras a seguir:

    Firewall é um software ou hardware que verifica informações vindas da Internet ou de uma outra rede. Dentre os ataques que NÃO são neutralizados por um firewall, inclui-se o ataque de
    (A) golpe de phishing
    (B) ping of death
    (C) rootkits
    (D) hackers
    (E) worms

    A questão nos questiona a funcionalidade do Firewall, ou seja, do que ele nos protege.

    Vamos as analises:

    1. Golpe de Phishing - Segundo gabarito, esta seria a resposta correta.

    Vejamos: Um firewall consegue sim evitar um golpe de phishing (phishing é uma técnica usada para se conseguir obter dados de usuários por meio de links indicando páginas falsas e etc), entretanto se você tem uma política de firewall onde descreve somente os ips que sua máquina possa acessar, você nunca conseguiria acessar a página falsa. Então o Firewall consegue proteger. Em suma, esta seria a razão da existência de um firewall.
    Porém, os programas mais indicados para bloquear os golpes de phishing, são os específicos Anti-Phishing ou com ajuda de Filtros-spans.
    Por tanto essa questão apresentada é dúbia, pois há sim maneiras de o firewal proteger Golpes de phishing.

    2. A alternativa C apresentada, trata-se de Rootkit, que ao ser analisada é outra resposta cabível, vejamos:

    R: Rootkits é um programa cuja principal intenção é se camuflar, impedindo que seu código seja encontrado por qualquer antivírus. Isto é possível por que estas aplicações têm a capacidade de interceptar as solicitações feitas ao sistema operacional, podendo alterar o seu resultado.
    Por exemplo, quando o Windows faz um pedido para a leitura ou abertura de um arquivo (seja a mando do antivírus ou pelo próprio usuário), o rootkit intercepta os dados que são requisitados (intercepção via API) e faz uma filtragem dessa informação, deixando passar apenas o código não infectado. Desta forma, o antivírus, firewall ou qualquer outra ferramenta ficam impossibilitados de encontrar o arquivo malicioso.
    No Windows, eles ‘infectam’ os processos na memória, de modo que toda vez que um processo requisite alguma informação sobre os arquivos desse código mal-intencionado, esta informação seja anulada antes de ser retornada ao programa, o que fará com que os softwares acreditem que estes arquivos não estejam lá.

    Portanto para se proteger de Rootkits, um firewall não terá eficácia, e terá de ser utilizado programas específicos como já existentes Anti-Rootkit, os únicos eficazes.

    Em suma, existem dois tipos básicos de firewalls: o que é baseado em filtragem de
    pacotes e o que é baseado em controle de aplicações.
    Os firewalls baseados em aplicações são instalados nos servidores (proxies) de uma rede, controlando possíveis ataques via aplicações.
    No entanto, se um firewall neutralizasse um rootkits não haveria a necessidade de instalação de anti-rootkit, anti-vírus ou anti-espiões nos computadores dos usuários de uma rede.

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  24. ...continuando

    ...Essa instalações alternativas só se justificam pelo fato do firewall não neutralizar esses tipos de pragas eletrônicas, pois essa, é a especialidade desses softwares utilitários.

    Seguem alguns exemplos de proteções, veja que os Rootikts não são mencionados a proteções de Firewall e sim a software especificos:

    A) Proteção Anti-Hackers:
    Motor Anti-Invasões (Recursos novos e aperfeiçoados);
    Proteção Pró-ativa Avançada (Recursos novos e aperfeiçoados);
    Firewall Pessoal (Recurso aperfeiçoado);

    B) Proteção contra Roubo de Identidade:
    Tecnologia Anti-Rootkit (Recurso aperfeiçoado);
    Filtro Anti-Phishing;
    Ferramenta Anti-Banking Trojan (Novo recurso);
    Tecnologia Anti-Rootkit (Novo recurso);

    C) Navegação Segura na Internet:
    Filtro Web (Recurso aperfeiçoado);
    Filtro de Informação (Recurso aperfeiçoado);
    Filtro Anti-Spam;
    Controle de acesso;
    Filtro Web (Novo recurso);
    Filtro de Informação (Novo recurso);

    D) Otimização do PC:
    Backup & Restauração;
    Backup pemium Online (Novo recurso);
    Tune Up.

    Por estas razões, não há um item correto, o que de fato, ocasiona a anulação da questão.

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  25. Questão 26 – Gabarito 4

    Resposta dada pela Banca: C

    Objetivo do Recurso: Anular

    Questão:

    A partir de que ano ocorreu a centralização das contas do

    FGTS pela Caixa Econômica Federal?

    (A) 1889 (Marechal Deodoro da Fonseca)

    (B) 1986 (José Sarney)

    (C) 1990 (Fernando Collor)

    (D) 1931 (Getúlio Vargas)

    (E) 1861 (D. Pedro II)

    Prezada banca examinadora.

    Alternativa dada como correta nesta questão afirma que a centralização das contas do FGTS ocorreu no ano de 1990, no governo Fernando Collor.

    No entanto, a centralização das contas do FGTS junto a Caixa Econômica Federal, de fato sobreveio com a edição da Lei LEI Nº 7.839 - DE 12 DE OUTUBRO DE 1989 - DOU DE 18/10/89, que entrou em vigor na de sua publicação. Com efeito, dispôs seu artigo 9º que: “Art. 9º - Os depósitos feitos na rede bancária, a partir de 1º de outubro de 1989, relativos ao FGTS, serão transferidos à Caixa Econômica Federal no segundo dia útil subseqüente à data em que tenham sido efetuados.”

    Por este motivo, solicito a anulação da questão referida, já que não possui alternativa correta.

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    1. Concordo com você. Também enviei recurso.

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    2. É isso aí tambem enviei recurso, vamos reivindicar nossos direitos.
      Obs.: Por isso que o Brasil não vai pra frente, enquanto alguém luta por seus direitos muitos se colocam como oponentes tentando manter seus privilégios sem se preocupar com o direito do próximo, quem acertou as questões parabéns, quem acertou e se opõem aos recursos vá aprender o que é democracia.

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  26. Banco de recursos.

    Pessoal segue um resumo de todos os recursos para copiarem e escolherem o que melhor acham :

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  27. Sr. Presidente da Banca Examinadora,

    Gostaria de interpor recurso contra algumas questões da prova, peço que anulem a questão abaixo, fornecendo fundamentação tal:

    Referência por gabarito:
    Gabarito 1, questão 60
    Gabarito 2, questão 59
    Gabarito 3, questão 59
    Gabarito 4, questão 60
    Gabarito 5, questão 60
    Gabarito 6, questão 59

    Questão:
    Firewall é um software ou hardware que verifica informações
    vindas da Internet ou de uma outra rede.
    Dentre os ataques que NÃO são neutralizados por um
    firewall, inclui-se o ataque de
    (A) rootkits
    (B) hackers
    (C) worms
    (D) golpe de phishing
    (E) ping of death

    FUNDAMENTAÇÃO: Solicito a anulação da questão pelo fato de que a resposta dada como CERTA está ERRADA. E duas respostas dadas como ERRADA estão CORRETAS. Respostas dadas como ERRADAS mas que estão corretas: o ataque de rootkits, se enviados por email ou baixados por uma página maliciosa, não é neutralizado pelo firewall.
    Também existem casos em que ataques de hackers que o firewall não consegue neutralizar as ações. Se os hacker atacam o DNS de uma operadora podem direcionar os usuários para onde querem, e o firewall entenderá que o acesso é normal e não neutralizará o hacker. Existem outras formas de invasão pelos hackers que o firewall não neutraliza também. Sabemos que o firewall foi criado com um objetivo, impedir que a rede (internet/intranet) fique vulnerável com entradas ilegais, porém o firewall não consegue neutralizar um ataque de um hacker. O significado da palavra hacker de acordo com o dicionário (Aurélio da Língua Portuguesa) é: "Indivíduo hábil em enganar os mecanismos de segurança de sistemas de computação e conseguir acesso não autorizado aos recursos destes, ger. a partir de uma conexão remota em uma rede de computadores; violador de um sistema de computação". Partindo deste princípio o firewall não consegue neutralizar um ataque hacker. O equivoco da banca foi colocar a alternativa hacker que confunde usuários mais experientes, prejudicando-os. Usuários que apenas decoraram o que é pishing, sem a visão holística talvez marcaram a questão que estava como certa no gabarito. Mas precisamos considerar todo o universo e o objetivo da prova em selecionar bons candidatos. Desta forma, as questões A e B estão corretas, pedindo anulação.
    Além disso, é importante ressaltar que o golpe de phishing pode ser neutralizado se o firewall permitir, em suas diretivas de segurança, apenas acesso a sites conhecidos pela empresa, de determinado range de IP ou ainda se restringir acesso a qualquer site externo. Sabe-se que os firewalls constituem software e hardware que em conjunto possuem esta facilidade de probir ou permitir acessos a qualquer site ou IP, porta e por protocolos. Um firewall pode simplesmente restringir o acesso apenas a sites HTTP, ou permitir apenas em sites HTTPS e conhecidos. No caso de um e-mail malicioso de pishing ser enviado para dentro de uma empresa, as diretivas de segurança do firewall já poderiam identificar este email como suspeito, neutralizando o golpe. Em um segundo momento, se o email chegar ao usuário e o usuário clicar no link malicioso de phishing, o firewall não deixará o usuário acessar este site, se trabalhar com a diretiva de permitir acesso apenas a sites confiáveis. Firewall de 3ª geração possuem estes artifícios para proibição de sites de entretenimento, sites de blog ou sites contidos em blacklist (que são utilizados inclusive no filtro Smart Screen do Internet Explorer). Desta forma o golpe de phishing pode ser neutralizado, de certa forma, pelo firewall. Além disso, existem software conhecidos que possuem mecanismos anti-pishing como o Kapersky (fonte: http://www.kaspersky.com/pt/kaspersky-pure). Inclui a mais recente tecnologia anti-phishing, gestão de segurança baseada em palavras-passe, teclado virtual. Dessa forma, a questão C não está correta.

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  28. Sr. Presidente da Banca Examinadora,

    Gostaria de interpor recurso contra algumas questões da prova:

    Referência por gabarito:
    Gabarito 1, questão 40
    Gabarito 2, questão 39
    Gabarito 3, questão 41
    Gabarito 4, questão 40
    Gabarito 5, questão 41
    Gabarito 6, questão 39

    Questão:
    Qual é a Companhia de Capital Aberto, instituída pelo
    Conselho Monetário Nacional, que atua como integradora
    do mercado financeiro, oferecendo serviços de registro,
    de central depositária, de negociação e liquidação de
    ativos e títulos?
    (A) Selic
    (B) Cetip
    (C) Caixa Econômica Federal
    (D) BNDES
    (E) Banco Central do Brasil

    FUNDAMENTAÇÃO: Solicito a anulação da questão pelo fato de que no edital, item CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS, não foi solicitado conhecimentos sobre a CETIP S.A. O edital fala sobre a Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP). Esta empresa, anterior à CETIP S.A., não era de capital aberto. No enunciado da questão, cobra-se o conhecimento sobre aquela que possui capital aberto, não constante no Edital.
    A CETIP, como consta no edital, foi criada em 1984 com autorização do Conselho Monetário Nacional, tendo como associados principais as instituições financeiras, com o nome de Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos - CETIP. Em maio de 2008, os associados da Cetip aprovaram, em Assembleia Geral Extraordinária, a proposta de desmutualização e a transformação da empresa em uma sociedade anônima, e, em 28 de outubro de 2009, a companhia passou a ter capital aberto, com ações negociadas no Novo Mercado. O novo nome, que deveria constar do edital, passou a ser CETIP S.A. - BALCÃO ORGANIZADO DE ATIVOS E DERIVATIVOS. - Fonte www.cetip.com.br. Esta sim é empresa de capital aberto e deveria constar no edital. Dessa forma, peço anulação da questão.

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  29. Sr. Presidente da Banca Examinadora

    Gostaria da anulação da questão, pois a mesma foi mal elaborada. Sabemos que o firewall foi criado com um objetivo, impedir que a rede (internet/intranet) fique vulnerável com entradas ilegais, porém o firewall não consegue neutralizar um ataque de um hacker. O significado da palavra hacker de acordo com o dicionário (Aurélio da Língua Portuguesa) é: "Indivíduo hábil em enganar os mecanismos de segurança de sistemas de computação e conseguir acesso não autorizado aos recursos destes, ger. a partir de uma conexão remota em uma rede de computadores; violador de um sistema de computação". Partindo deste princípio o firewall não consegue neutralizar um ataque hacker, pois o mesmo pode usar de um golpe de phishing e outros artifícios para deixar a rede vulnerável garantindo a sua entrada sem que o firewall perceba. O equivoco da banca foi colocar a alternativa hacker e não a formulação da pergunta, pois poderiam usar outra alternativa.

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  30. Sr.(a) Presidente da Banca Examinadora,

    na referida questão, o gabarito preliminar divulgado pela Banca trouxe como assertiva a alternativa E (golpe de phishing), no entanto, acredito que a resposta está equivocada, vejamos:

    O firewall funciona como um filtro de conexões, impedindo que sejam enviados e recebidos dados — maliciosos ou não — pelas portas que o firewall estiver bloqueando. Porém, as portas utilizadas pelo navegador de internet ou programa de email, por exemplo, são sempre liberadas por padrão. Ou seja, mensagens de spam, sites com conteúdo malicioso ou mesmo downloads não são protegidos pelo firewall, já que trafegam através de portas liberadas.

    Portanto, nenhum firewall substitui software antivírus, muito menos dispensa uma boa política de uso e educação por parte do usuário, no sentido de não executar programas suspeitos, não abrir emails de fontes desconhecidas e não fazer downloads de programas piratas — que costumam ser belas fontes de contaminação por vírus e trojans (WORMS NA QUESTÃO). Worm -: Virus, autoreplicaveis que o firewall nao barra.

    Ainda, conforme expresso no site da Microsoft, os vírus de email são anexados às mensagens de email. O firewall não pode determinar o conteúdo da mensagem e, portanto, não pode protegê-lo contra esses tipos de vírus. Mesmo quando você possui um programa antivírus, não deve abrir um anexo de email se não estiver completamente certo de que ele é seguro.
    Fontes: windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vist...ntly-asked-questions
    Fontes: www.tecmundo.com.br/3329-como-funciona-o...l-.htm#ixzz1sy4LANsz

    Além disso, phishing ou golpe de phishing é a página falsa que chega via email, ou seja, não é função do firewall impedir a abertura de emails, pois o usuário de forma intencional (mas indevida) abre o email, acredita no texto do mesmo, (pois é convencido) e clicar no link do corpo do Email. Impedir a abertura de emails não é função do firewall e sim a tentativa de invasões ao seu computador por crackers por exemplo. O firewall funciona como uma barreira entre o nosso computador e a rede pública (Internet).

    A questão também não evidencia a diferença entre hackers e crackers. Os hackers, ao contrário do que se imagina, são profundos conhecedores da informática e usam todo esse conhecimento a fim de tornar a informática acessível a todos. Uma prova disso são os softwares livres desenvolvidos por hackers como o Linus Torvalds, criador do Linux e o Richard Stallman, considerado o pai do software livre. Apesar de alguns hackers irem de encontro à lei, eles são movidos pela intenção de promover o conhecimento e auxílio de terceiros, mas nunca para auto-promoção ou destruição do trabalho alheio. Em linhas gerais, hacker é o indivíduo que domina uma área, independentemente de qual seja. Há um senso-comum, principalmente na mídia, de que quem realiza crimes virtuais são os hackers, porém a verdade é outra. O cracker é diferente, pois ele invade o computadores ou quebra sistemas de segurança por diversão e/ou visando o lucro, ao contrário do hacker. Cracker deriva do verbo em inglês “to crack”, que significa quebrar, segundo algumas fontes, são os aficionados por informática que utilizam seu grande conhecimento na área para quebrar códigos de segurança, senhas de acesso a redes, códigos de programas e demais ações com fins criminosos.

    É possível concluir que a questão possui mais de uma resposta. Assim, solicito a apreciação do presente recurso com a consequente anulação da questão pelas razões expostas acima.

    Termos em que,
    pede-se deferimento.

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  31. Questão 20 – Gabarito 5
    Atualmente, as estratégias mercadológicas dos bancos
    consideram que os clientes compram para satisfazer suas
    necessidades.
    Nesse sentido, deve-se levar em consideração que, na
    venda de produtos bancários, essas necessidades serão
    satisfeitas por
    (A) procedimentos técnico-operacionais
    (B) benefícios proporcionados aos correntistas
    (C) apresentações eficientes dos serviços
    (D) conhecimento dos produtos ofertados
    (E) número de visitas dos clientes à agência

    A satisfação do cliente/correntista decorre em última análise dos benefícios proporcionados pelo produto/serviço. Mas ao avaliarmos que a venda de produtos bancários é um processo amplo, determinado por uma série de etapas, que vão desde a prospecção até o fechamento, percebe-se que só existe uma satisfação do consumidor quando o produto/serviço apresenta com destaque todos os seus benefícios, e só consegue repassar os benefícios detalhadamente e não deixando margem de desconfiança ou dúvida aquele vendedor que faz uma apresentação eficiente do produto/serviço em questão.
    O manual de vendas externas elaborado pelo Consultor Sênior da Idati, Alex Kunrath, disponível no site (knol.google.com/k/manual-de-vendas-externas#), nos diz que “a chave para fechar um bom negócio: a análise do Custo x Benefício. Se um cliente entende que obterá benefícios contratando um produto/serviço e que isso será um investimento e não um custo, o negócio está fechado!”. Diz ainda que “... se você conhece a fundo o que está vendendo, suas chances de uma negociação bem sucedida são exponencialmente maiores que quando você tem uma “vaga idéia” do que está vendendo.” Portanto, só existe conhecimento dos benefícios de um produto/serviço, quando há uma preparação sólida do vendedor visando uma apresentação eficiente do produto/serviço, enaltecendo os pontos positivos do mesmo, ou seja, os benefícios.
    O vendedor fazendo utilização de técnicas de vendas, seja em uma instituição bancária ou instituição comercial tradicional, pode demonstrar os benefícios dos serviços ou produtos através da apresentação eficiente dos mesmos. A questão menciona que “deve-se levar em consideração que, na venda de produtos bancários, essas necessidades serão satisfeitas por:”
    A resposta correta, tratando-se da venda de produtos bancários, considerada como um processo amplo que é, deve ser alterada para a letra “b” que contém o enunciado “apresentações eficientes de serviços”. Solicito portanto ao Sr. Presidente da Banca Examinadora a alteração do gabarito da questão mencionada.

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    1. eu tambem concordo, e marquei essa na prova pq a unica forma de vc ter certeza de que fez um bom negocio e estar satisfeito é quando vc tem amplo conhecimento das outras opçoes, e se nao estiver satisfeito com o produto ou serviço prestado, beneficios adicionais nao irao compensar esta insatisfação. Esse foi o meu raciocinio alguem pensou igual?

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    2. verdade... como vc disse... ESSE FOI SEU O RACIOCINIO... RACIOCINIO ERRADO POR SINAL KKKKKKKKKKKKK

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    3. Concordo com a justificativa apresentada. Ah, antes que eu esqueça, deixo aqui o meu recado para o "mané" (acima) que fica acessando o fórum com o intuito de diminuir as pessoas: "Já que você é o "Rei da cocada preta" (na real se acha)... já que se acha tão inteligente e esperto... por que você ainda não está em um serviço público? deveria estar exercendo a devida função já que é tão "espertinho", e não aqui, perturbando as pessoas que estão em busca de seus objetivos, de forma justa e harmônica, sem diminuir ou insultar o próximo. Ah, já sei!! Você deve ser um "bebê"!! Claro, por que não pensei nisso antes... menino levado, de apenas 16 ou 17... no máximo 18, ainda sustentado pela mamãe e papai e, tendo hora para voltar para casa, hora para comer e fazer o "tema de casa"... Ah, e hora para a "naninha" também. Assim fica fácil de estudar para concursos, não tendo obrigação nenhuma... Só pode ser isto! Mané, cresce! Depois que crescer (mentalmente), vem participar de blogs... fóruns, de forma saudável. #ficaadica :P

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    4. Muito bem colocado. Essa questão é um tanto quanto subjetiva, na minha opinião. Várias coisas podem interferir na satisfação, e não só "benefícios".

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  32. Em relação a questão nº 23, prova nº 03, questiona-se:
    A Caixa Econômica Federal é
    (A) instituição financeira vinculada ao Banco Central do Brasil
    (B) empresa pública vinculada ao Banco Central do Brasil
    (C) empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda
    (D) autarquia federal vinculada ao Ministério da Fazenda
    (E) autarquia federal vinculada ao Banco Central do Brasil

    Conforme gabarito é considerada (C) empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda”, mas considero que a questão deve ser anulada, pois a alternativa (A) também está correta. No estatuto da caixa no artigo 1º consta: “A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda”. Da primeira oração, pode-se entender que a Caixa Econômica Federal é instituição financeira. A palavra “vincular”, no dicionário Michaelis de língua portuguesa, possui também o significado de ligar-se, sujeitar-se, ter vínculo, unir-se. Como a aquela instituição é supervisionada pelo Bacen, logo há vínculo. Assim como há vínculo com o ministério da fazenda. Por esse motivo, solicito a anulação da referida questão.

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  33. Sr. Presidente da Banca Examinadora

    Venho por meio desta interpor recurso referente questão de n.10 prova 03.

    O custo na data zero é de R$132.301,65 e não de R$132.000,30, como informa a tabela apresentada na questão.
    O valor na data zero é o custo e não VPL.
    O investimento inicial de R$100.301,65 resulta em R$31.344,26 ao ano que somado aos custos de manutenção e operação totaliza R$41.344,26.
    Esse valor não é contemplado por nenhuma opção.
    Desta forma, por entender haver dados incorretos na questão e ainda falta de alternativa correta, solicito reforma da questão.
    Atenciosamente.

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  34. Sr.(a) Presidente da Banca Examinadora,
    Na questão abaixo, o gabarito preliminar divulgado pela Banca trouxe como assertiva a alternativa D no gabarito 5 (golpe de phishing), no entanto, acredito a resposta está equivocada e a fundamentação para o pedido de anulação da questão segue abaixo:

    Questão:
    Firewall é um software ou hardware que verifica informações
    vindas da Internet ou de uma outra rede.
    Dentre os ataques que NÃO são neutralizados por um
    firewall, inclui-se o ataque de
    (A) rootkits
    (B) hackers
    (C) worms
    (D) golpe de phishing
    (E) ping of death

    Fundamentação: Na questão referida, que trata de ataques não neutralizados por firewall foi divulgada como resposta correta a alternativa D no gabarito 5, Golpe de Phishing, contudo a questão apresenta equívoco de construção que induz o candidato ao erro, pois solicita ataques que NÃO são neutralizados por Firewall, sendo que “neutralizar”, segundo o dicionário Aurélio é o mesmo que anular, impedir de agir, e no caso da questão em epígrafe o Firewall trabalha em conjunto com outras ferramentas de segurança para que possa NEUTRALIZAR um ataque de Worms ou rootkits, por exemplo, pois, para que se possa combater de maneira eficiente Worms, e outras pragas virtuais é necessário, além do Firewall, um bom antivírus, um anti-rootkit, ou até um anti-Spyware em alguns casos.
    Veja o que diz a cartilha de segurança da informação do CERT (Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil) disponível em http://cartilha.cert.br sobre proteção de worms e rootkits:
    “Além de utilizar um bom antivírus, que permita detectar e até mesmo evitar a propagação de um worm, é importante que o sistema operacional e os softwares instalados em seu computador não possuam vulnerabilidades.”
    “Apesar de existirem programas específicos para a detecção de rootkits, a melhor forma de se proteger é manter o sistema operacional e os softwares instalados em seu computador sempre atualizados e com todas as correções de segurança (patches) disponíveis aplicadas, para evitar que possuam vulnerabilidades.”
    No caso do Worm, a cartilha até menciona o firewall como coadjuvante na proteção, já no Rootkit, sequer está mencionado entre os principais mecanismos de proteção, e como é solicitada na questão ataques NÃO NEUTRALIZADOS pelo firewall, e com base nas informações da CERT, se conclui que a questão apresenta mais de uma alternativa correta, uma vez que um ataque de Worm ou de Rootkit também não são neutralizados.
    Tendo em vista o evidente equívoco no enunciado da questão, solicito a anulação da mesma.

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  35. Questao 31

    Código Civil
    Art. 75. Quanto às pessoas jurídicas, o domicílio é:
    IV – das demais pessoas jurídicas, o lugar onde funcionarem as respectivas diretorias e administrações, ou onde elegerem domicílio especial no seu ou atos constitutivos.
    § 1.º Tendo a pessoa jurídica diversos estabelecimentos em lugares diferentes, cada um deles será considerado domicílio para os atos nele praticados”.
    Igualmente, vejamos o entendimento do Supremo Tribunal Federal (STF) sobre o assunto: “a pessoa jurídica de direito privado pode ser demandada no domicílio da agência ou do estabelecimento em que se pratica o ato” (Súmula 363)
    "É a sede jurídica da pessoa onde ela se presume presente para efeitos de direito e onde exerce ou pratica, habitualmente, seus atos e negócios jurídicos" (Washington de Barros Monteiro). Para Orlando Gomes, "domicílio é o lugar onde a pessoa estabelece a sede principal de seus negócios (constitutio rerum et fortunarum), o ponto central das ocupações habituais".

    Concluindo; em regra geral, o domicílio civil da pessoa jurídica de direito privado é a sua sede, indicada em seu estatuto, contrato social ou ato constitutivo equivalente. É o seu domicílio especial. Caso não haja esse lugar, a lei atua supletivamente, ao considerar como seu domicílio “o lugar onde funcionarem as respectivas diretorias e administrações”, ou então, se possuir filiais em diversos lugares, “cada um deles será considerado domicílio para os atos nele praticados”. Ou seja local onde são realizadas as principais transações comerciais e a prestação de serviço com atendimento ao publico, alternativa E. Posto que considerando como certa onde funcionarem as diretorias e administração (alternativa supletiva) deverão considerar certa também o§ 1.º .

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  36. Em relação a questão nº 23, prova nº 03, questiona-se:
    A Caixa Econômica Federal é
    (A) instituição financeira vinculada ao Banco Central do Brasil
    (B) empresa pública vinculada ao Banco Central do Brasil
    (C) empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda
    (D) autarquia federal vinculada ao Ministério da Fazenda
    (E) autarquia federal vinculada ao Banco Central do Brasil

    Conforme gabarito é considerada (C) empresa pública vinculada ao Ministerio da Fazenda”, mas considero que a questão deve ser anulada, pois no estatuto da caixa no artigo 1º consta: “A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda”, entao ela nao é empresa publica, mas uma instuição financeira “sob a forma” de empresa pública, o qual diz respeito a natureza jurídica, o qual uma instituição pode ser “natureza de empresa pública ou de sociedade de economia mista.”
    Por esse motivo, solicito a anulação da referida questão.

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    1. ei amigo... tu estudou p fazer essa questao??? pq quem estudou nao teve nenhum pinguinho de duvidas em qual item marcar...

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  37. GABARITO 6 - QUESTÃO 19

    O item "e" apresenta uma opção alternativa ao com o Banco ou Instituição Financeira,

    "clientes devem receber cópias impressas ou por eio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras."

    a resolução do BACEN que fazia referencia a possibilidade da entrega dessa cópia de contrato por meio impresso ou
    por meio eletrônico é a Resolução 2878 que fazia referência do seu artigo 1º inciso 4 com relação a esse conteúdo, lembrar
    que a Resolução 3694 que está no Edital nº01/2012 - NÍVEL MÉDIO revogou integralmente a resolução 2878 com isso deixou de ter vigência
    desde o ano de 2009 a disposição que facultava expressamente nos termos da Lei a apresentação de contrato impresso ou
    contrato por meio eletrônico. Essa disposição na Resolução 3694 moderna do ano de 2009 está no artigo 1º inciso 1 E 2 onde apenas cita
    sobre fornecimento de cópia do contrato, não cita se por meio eletrônico ou meio físico e a questão me dá a entender
    que se a Instituição Bancária me entregar por meio eletrônico ela está livre ou isenta de sua responsabilidade. É o que diz
    literalmente a Resolução vigente 3694? Não, não é. Por isso que diante da revogação da Resolução 2878 onde se faz
    referência a meio eletrônico como cópia de fornecimento de contrato e a vigência da resolução atual 3694.

    A questão faz referência a uma Resolução revogada no ano de 2009, todos os itens apresentados estão incorretos no termos da legislação.

    "Nos termos da normatização editada pelo COnselho Monetário Nacional, (...)"

    Solicito anulação da questão.



    http://www.grantube.com.br/play.php?vid=459

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  38. VCS PODIAM FICAR QUIETOS E DEIXAR ROLAR, PORQUE EU ME DEI BEM, ACERTEI TODAS.

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    1. queria ser assim inteligente igual a vc

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  39. Voces sabem quando sairá o resultado dos recursos?

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  40. Vcs podem chupar bonito, pq vcs não estudaram e agora querem anular questões com recursos infundados... eu acertei 53.. CHUPA.. e só tenho 17 anos....

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    1. aiai q povo besta... não estudam... tai no q dá... pesquisa revelou q somente 20% dos inscritos estavam preparados p fazer a prova... ai vem um bando de JUMENTOS desse querendo MAMAR as questões... vao fazer menino pessoal, ganhar dinehiro facil pelo bolsa familia... pq nesse concurso vcs nao passam nao :p

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    2. 17 aninhos??? que pena...precisa ter 18 pra entrar na Caixa...

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    3. o Meu amigo, com esse vocabulario ridiculo, seu so pode ter 17 aninhos mesmo, cai na real rapaz e ja que se mostra tao inteligente não faça comentarios querendo desmerecer as outras pessoas, seu infanto juvenil

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    4. seus comentarios só demostram sua imaturidade, deixe que os outros candidatos corram atras de um melhor resultado, não seja egoísta, afinal vc nem mesmo tem idade para tomar posse, é tão esperto que nem leu o edital, onde diz claramente que somente maiores de 18 anos podem participar do certame.

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    5. Esse é um verdadeiro ZEZÃO mesmo vio aff... vai jogar peteca aí o mané, o blog aki é sério não é pra ZEZÃO não ho laranja.

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  41. Menino de 17 anos... parabéns pra vc! Com toda certeza vc teve tempo suficiente para ficar em casa estudando enquanto nós trabalhávamos... Quem fez o concurso é pq quer estabilidade, garantias, privilégios... Se vc foi bem, ótimo, parabéns! Mas trata com respeito o pessoal que está tentando entrar. Se existem erros na prova, eles devem ser reconhecidos. Ah!! Tenho pena dos teus colegas de trabalho e das pessoas q vc irá atender, pq com toda essa grosseria, vc deveria trabalhar como puxador de carroça. Boa sorte aos esforçados!!

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    1. Exatamente...é tão facil se esconder atrás de um apelido anomino e ficar falando merdas na internet.
      Se vc ainda está debaixo das asinhas do seu papai nao fez mais que obrigacao em acertar ou gabaritar a prova, o que aposto que vc nao acertou o que fala.
      E na boa, HUMILDADE é primordial para vida e para o crescimento profissional. Pensa nisso. Sua mula

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  42. Galera bom dia, alguem sabe me dizer sobre a questao de fluxo de matematica, me parece que a soma de valores estava errada, assim, podendo-se anular a questao.
    Obrigado

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  43. Educação, zero, sem soma de dúvidas esse ai são daqueles que só aparece pra bater papo e mentir.

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  44. Sr. Presidente, favor anular todas as questões que errei.

    Poxa gente, tem questões lógicas que estão sendo questionadas, não por motivos que realmente caibam recursos, mas sim, pelo fato de que muitos erraram questões que não tinham conhecimento. Então ficam procurando desculpas por seus erros.
    Vamos ter consciência, e estudar mais para a próxima.
    Obrigado.

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    1. Não é questão de achar desculpas. É por gerar muitas duvidas. Se 2+2=4 então por que dificultar a resposta e colocar varias alternativas para a solução...Boa sorte pra voces...é nós...

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  45. Pessoal, não vamos desesperar. Só aqui em alagoas tem duzentas vagas a serem preenchidas dentro da validade do concurso. No último concurso quem errou até 13 questões entrou .

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  46. Galera,

    Tem muita gente questionando algumas questões sem o mínimo de argumentação, sem entender... Se querem questionar, por favor, EMBASEM bem as ideias de vcs.

    Acessei um fórum e vi um cara quereno anular a questão do Seguro Desemprego pq ele achava certo que o médico recebesse. Não é a nossa opinião que conta, mas o que tá na lei.

    Teve muita questão ruim nesse concurso, mas teve muita questão claríssima que não há o que questionar.

    Agora, é só esperar a divulgação das notas.

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  47. QUESTÃO 25 DA PROVA 1

    ACREDITO QUE SEJA A QUESTÃO QUE MELHOR CABERÁ AO RECURSO, PRA COMEÇAR A CONTROVERSAS ATÉ MESMO NO SITIO DA CAIXA, VEJAM SÓ;

    - Também em 1986, a CAIXA incorporou o papel de agente operador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), antes gerido pelo BNH. Três anos depois, passou a centralizar todas as contas recolhedoras do FGTS existentes na rede bancária e a administrar a arrecadação desse fundo e o pagamento dos valores aos trabalhadores

    **http://www.caixa.gov.br/historia_missao.asp**

    Agora vejam em outra página do sitio da caixa.

    - Em 1990, iniciou ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS, que, à época, eram administradas por mais de 70 instituições bancárias.

    ***http://www.caixa.gov.br/acaixa/historia_missao.asp***

    Desculpe-me a minha ignorancia, mas isso é muito estranho e por este motimo devemos nos se guiar pela lei que diz;

    - Lei nº 8.036 de 11 de Maio de 1990
    Art. 11. Os depósitos feitos na rede bancária, a partir de 1º de outubro de 1989, relativos ao FGTS, serão transferidos à Caixa Econômica Federal no segundo dia útil subseqüente à data em que tenham sido efetuados.

    ****http://www.jusbrasil.com.br/legislacao/anotada/2356886/art-11-lei-do-fgts-lei-8036-90****

    LEI É LEI, E NÃO TEM JEITO SEM DISCUSSÃO . ANULADA COM CERTEZA.

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